Conditions générales – FixeTout.ch

 

1. Informations sur l’entreprise

FixeTout.ch est une entreprise familiale basée à Martigny (Valais), active dans les services de bricolage, réparations, nettoyage, montage et démontage, ainsi que travaux d’électricité légère.

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2. Champ d’application

Les présentes conditions générales s’appliquent à tous les services fournis par FixeTout.ch sur le territoire de la Suisse romande et alémanique. Toute commande ou réservation de service implique l’acceptation de ces conditions.

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3. Prestations de services

• Les services sont réalisés sur la base des besoins exprimés par le client.

• FixeTout.ch s’engage à fournir ses prestations avec soin, professionnalisme et dans les délais convenus.

• Certains travaux spécifiques (ex. électricité lourde, travaux nécessitant un permis) sont exclus et doivent être réalisés par des professionnels agréés.

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4. Devis et tarifs

• Un devis peut être établi gratuitement sur demande.

• Les prix indiqués sont en francs suisses (CHF) et peuvent varier selon la nature du travail et le matériel utilisé.

• Tout devis accepté engage le client à régler le montant convenu.

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5. Conditions de paiement

• Le paiement est dû à la fin de l’intervention, sauf accord particulier.

• Les moyens de paiement acceptés : espèces, virement bancaire, Twint.

• En cas de retard de paiement, FixeTout.ch se réserve le droit d’appliquer des frais administratifs.

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6. Annulation et report

• Toute annulation doit être annoncée au minimum 24h à l’avance.

• En cas d’annulation tardive, FixeTout.ch peut facturer un dédommagement.

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7. Responsabilité

• FixeTout.ch s’engage à exécuter ses prestations avec diligence.

• La responsabilité de l’entreprise ne peut être engagée qu’en cas de faute grave ou intentionnelle.

• FixeTout.ch n’est pas responsable des dommages causés par du matériel défectueux fourni par le client.

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8. Protection des données

Les données personnelles des clients sont utilisées uniquement pour la gestion des services et ne sont pas transmises à des tiers sans consentement.

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9. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont soumises au droit suisse.
En cas de litige, le for juridique est à Martigny (Valais).